La Charte de Confiance PartirTranquille
PartirTranquille n'est pas un site de petites annonces mais une communauté de membres abonnés avec une passion commune. En rejoignant la communauté, je m'engage à respecter scrupuleusement ces 4 piliers fondamentaux.
1 La Transparence
- • Je fournis des informations exactes dans l'annonce et le profil.
- • Propriétaire : je décris mon logement et mes animaux avec sincérité.
- • Homesitter : je suis honnête sur mes compétences réelles.
2 L'Hospitalité (Propriétaire)
- • Je mets à disposition un logement propre, sain et rangé pour l'arrivée du homesitter.
- • Je garantis la tranquillité du séjour : je n'impose ni travaux, ni visites de tiers pendant la durée du homesitting.
- • Je m'engage à payer les frais vétérinaires ou les achats indispensables pour mes animaux.
- • Je libère un espace de rangement suffisant pour les effets personnels de mon hôte.
- • Je fournis des consignes écrites claires sur mes attentes.
- • Je privilégie un temps d'accueil convivial pour faire les présentations.
3 Le Respect des Lieux et des Animaux (Homesitter)
- • Je place le bien-être, la santé et la sécurité des animaux au centre de mes priorités.
- • Je respecte les consignes reçues sur les animaux confiés et je contacte le propriétaire au moindre doute.
- • Je n'invite personne d'autre que les participants validés.
- • Je respecte les consignes reçues sur l'entretien du logement et des équipements.
- • Je consomme uniquement les produits mis à ma disposition par le propriétaire.
- • Je respecte strictement l'intimité des lieux et les restrictions imposées.
- • Conformément à la législation française sur le droit à l'image et la protection de la vie privée, je ne diffuse en aucun cas d'images de l'intérieur de la résidence ni des personnes y résidant sans autorisation préalable écrite des intéressés.
- • Je restitue le logement dans un état de propreté et d'ordre équivalent à celui constaté à mon arrivée.
- • Au retour des propriétaires, je privilégie un temps d'accueil convivial.
4 La Communication Bienveillante
- • Je m'engage à répondre aux messages des autres membres avec courtoisie.
- • Je conviens à l'avance des horaires précis d'arrivée et de départ, et je m'engage à les respecter.
- • Je définis en accord avec mon interlocuteur la fréquence souhaitée des échanges durant le séjour.
- • Je reste joignable ou je fournis un contact d'urgence fiable capable d'intervenir si nécessaire.
- • Je signale immédiatement à mon interlocuteur tout incident, dysfonctionnement ou problème de santé des animaux.