PartirTranquille, home sitting depuis 2003

Pourquoi le home-sitting ?

La solution bienveillante pour faire garder votre domicile et vos animaux.

Animaux

Le home-sitting permet de faire garder tous vos animaux à votre domicile dans leur territoire. Ils conservent leurs habitudes, ne sont pas stressés, et continuent de recevoir toute l’attention souhaitée.

  • Qui s’occupe de nos animaux ?

    A votre domicile, nos home-sitters permettent à vos animaux de rester dans leur environnement et de continuer de recevoir toute l’attention souhaitée.

    Notre démarche auprès des home-sitters nous permet d’identifier les candidats qui aiment la compagnie des animaux et savent s’en occuper, avec toute l’attention que vous désirez.

    Les témoignages des précédents propriétaires vous seront utiles pour valider votre choix de candidat.

    En restant chez eux, vos animaux ne seront pas stressés et accepteront plus facilement ce « changement de maître provisoire ». Vous pourrez partir l’esprit tranquille.

  • Quels sont les animaux pouvant être gardés?

    Chiens, chats, chevaux, nac (nouveaux animaux de compagnie), oiseaux, poissons, poules, etc. Le home-sitting permet de faire garder tous les animaux, qui apportent une compagnie agréable aux home-sitters, pendant leur séjour.

    Cependant, nous n’acceptons pas les habitations où les animaux domestiques sont trop nombreux, sont dangereux, ou susceptibles de l’être. Par ailleurs, notre assurance ne permet pas d'accepter les chiens des catégories 1 et 2 (au sens de l'arrêté du 27 avril 1999, art. 211-1 à 211-5 du Code Rural). Si vous avez un doute sur ce point contactez-nous.

  • Proposez-vous la garde d'animaux en pension ou au domicile des home-sitters ?

    Non

    Le home-sitting permet à vos animaux de rester chez eux, dans leur environnement sain, familier et rassurant. Une solution de tranquillité pour vos animaux, rassurante et économique pour vous.

    Avantages du home-sitting pour la garde de vos animaux :
    - Évite l'isolement et le stress d'un départ.
    - Minimise le coût de garde de vos animaux.
    - Convient pour tous vos animaux, chiens, chats, chevaux, oiseaux, nac. Etc.
    Les autres avantages :
    - Les home-sitters prennent soin du jardin et des plantes.
    - Un domicile occupé est moins vulnérable.

Entretien

En plus d’assurer les tâches courantes liées à l’entretien de votre maison, les home-sitters prennent soin du jardin et des plantes selon vos consignes afin que le séjour soit agréable pour tous.

  • Quels services pouvons-nous demander aux home-sitters ?

    Le rôle du home-sitter est de faire vivre le domicile, l'entretenir normalement et de prendre soin des animaux. Cela, conformément à vos attentes, détaillées dans chaque offre de home-sitting. En plus des tâches courantes liées à l’entretien de la demeure, il peut être demandé d'arroser les plantes, de tondre la pelouse, de ramasser le courrier, de promener les animaux, de vérifier l'entretien de la piscine, etc.

    Il s’agit d’un échange de services bénévoles, entre le propriétaire et le home-sitter. Par conséquent, il ne s’agit pas d’un travail. Nous demandons aux propriétaires qui font appel à du personnel pour l’entretien intérieur ou extérieur, de ne pas suspendre, autant que possible, ces services en leur absence.

  • Peut-on faire un état des lieux ?

    Oui.

    Nous recommandons l’utilisation d’un état des lieux restreint ou détaillé et si vous le souhaitez d’un dépôt de garantie.

    Un état des lieux permet de vérifier, avant et après le house-sitting, que tous les éléments importants du domicile sont en parfait état d'entretien et de fonctionnement.

    Le house-sitting est basé sur une relation de confiance. L'état des lieux permet d'éviter tous malentendus ou non-dits, pour que cet échange de services soit une réussite.

    Nous vous remettons un modèle d'état des lieux restreint et détaillé lorsque vous êtes mis en contact avec votre gardien.

  • Quelles sont les références demandées aux home-sitters ?

    Parmi les pièces demandées, les home-sitters peuvent nous communiquer dans leur espace client un document de référence. Cela peut être :

    • une attestation de gardiennage de maison (home-sitting ou house-sitting)
    • ou un document attestant les déclarations faites dans leur résumé de carrière. Par exemple : attestation d'employeur, attestation de retraite ou autre document qui permet de justifier de leur situation professionnelle ou à défaut de leurs activités actuelles.

    Quand les home-sitters ont déjà effectué des house-sitting avec PartirTranquille, nous vous présentons leur expérience à travers les derniers séjours réalisés.

Sécurité

Une maison occupée est moins vulnérable. Les home-sitters ne remplacent pas les systèmes d’alarmes, mais les complètent avantageusement. Vous avez un interlocuteur sur place, pour relever le courrier, faire suivre les messages et faire « vivre » votre maison.

  • Comment sont sélectionnés les home-sitters ?

    Les home-sitters PartirTranquille doivent :
    1. Compléter un questionnaire détaillé ;
    2. Valider les Conditions Générales d'Utilisation et de Vente ainsi que la Politique de Protection des Données Personnelles. de PartirTranquille.com
    3. Fournir des pièces justificatives :
    • un justificatif d'identité ;
    • une attestation d'assurance Responsabilité Civile Vie Privée (obligatoire) ;
    • une photo ;
    • un document de référence. Voir Quelles sont les références demandées aux home-sitters ?

    Les demandes sont étudiées individuellement par notre équipe avant d’être acceptés ou refusés. Une acceptation n'est ni systématique, ni définitive.

    Enfin, notre équipe sollicite, parmi les homesitters retenus, seulement ceux correspondant au mieux à votre demande, pour ensuite vous en faire part.

  • Quelle présence est-elle demandée aux home-sitters ?

    Le home-sitter :
    • occupe votre domicile de votre départ jusqu'à votre retour, selon les dates convenues et
    • dort sur place toutes les nuits, sauf accord exprès à convenir entre vous et votre home-sitter.

    Les absences pendant la journée sont naturellement autorisées. Lorsque qu'une situation nécessite une présence plus importante, le propriétaire nous en informe et cela apparaît dans l'offre de home-sitting.

    Une présence permanente ne peut pas être demandée à un home-sitter, il s'agirait d'une demande de gardiennage professionnel qui ne correspond pas aux principes du homesitting.

  • Nos engagements sur la sécurité

    • Seuls les home-sitters dont le dossier est validé par notre équipe sont consultés par notre équipe et seul le gardien que vous aurez retenu connaîtra vos coordonnées.

    • Notre serveur est sécurisé, les informations sont chiffrées selon le protocole TSL/SSL 128 bits garantissant leur confidentialité et leur intégrité.

    • Votre règlement est intégralement sécurisé par cryptage (SSL).

    • Vos témoignages sont diffusés uniquement avec votre accord.

Comment ça marche ?

Inscription

Vous nous faites part de vos attentes. Notre équipe vous contacte à réception de votre dossier et répond à vos questions. Votre demande est diffusée anonymement dans un espace sécurisé pour nos home-sitters sélectionnés.

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Sélection

Parmi les candidats disponibles et intéressés pour votre séjour, votre agent sélectionne et vous présente ceux qui répondent le mieux à vos attentes.

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Choix

Vous accédez au profil détaillé des candidats :
Parcours, expérience et témoignages.
Vous choisissez le home-sitter qui vous convient le mieux.

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Paiement

Nous attendons votre règlement et celui de votre home-sitter pour confirmer son engagement. Puis vous recevez :
Les coordonnées, le contrat, le guide et le livre de maison.

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Séjour

Nous restons en contact avec les home-sitters afin de nous assurer du bon déroulement du séjour. À votre retour, en complétant notre enquête satisfaction, vous participez à maintenir le niveau de confiance et de respect mutuel de notre réseau.

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Combien ça coûte ?

Plus vous partez, plus vous économisez.

Tarif TTC
Nombre de points minimum acquis sur un séjour de cette durée. 10 pts = 1€

Comment fonctionnent les points fidélité ?

Pour récompenser votre fidélité et vos parrainages, nous vous offrons des « points fidélité».
10 points fidélité = 1 euro de remise sur votre prochain séjour.

Comment gagner des points ?

  • 10 points fidélité par jour pendant un séjour (12 points par jour pour les membres Expert et 14 pour les membres Ambassadeur).
  • Doublez ces points si vous renouvelez avec l’un de vos précédents home-sitters.
  • 100 points fidélité si vous renouvelez à moins de 6 mois de votre précédent départ.
  • 95 points fidélité lorsque vous parrainez un home-sitter.
  • 95 points fidélité lorsque vous parrainez un propriétaire.
  • 15 points fidélité lorsque vous complétez le questionnaire de satisfaction moins de 10 jours après votre retour.

Par séjour, l'économie moyenne est d'environ 320 points = 32 euros de remise.

Extrait de nos questions/réponses

ILS NOUS FONT CONFIANCE

M. B*******

Avr. 2019

L'expérience a été vécu avec beaucoup de sérénité grâce à votre professionnalisme.

M. G*******

Mars 2019

Très bon gardiennage de la part du couple proposé par Partir Tranquille, grande souplesse et efficacité totale ! Merci et à bientôt

Mme N*******

Mars 2019

Comme à chaque fois, un couple parfait pour s'occuper de deux chats sous traitements. Merci à M**** et son mari, ils ont géré comme des chefs . Je les recommande vivement.

Mme S*******

Mars 2019

PARTIR TRANQUILLE porte bien son nom, c'est la 3ème fois que je fais garder ma maison et mes animaux. Tout est prévu, les assurances des 2 parties, un dossier très précis à remplir, des conseils et un contrat à signer lorsque nous nous rencontrons. J'apprécie le sérieux de cette association qui est restée en relation avec moi en mon absence.

M. B*******

Mars 2019

Nous sommes toujours heureux d'accueillir J**** qui s'occupe très bien de nos animaux, garde la maison et fait même l'entretien extérieur sans que ce soit demandé. Merci beaucoup

Mme V*******

Mars 2019

Comme chaque année ,Partir tranquille a su nous proposer des gardiens toppissimes et de toute confiance .

Témoignages de propriétaires ayant accepté d’être diffusés sur le site.