# Partir Tranquille

> Partir Tranquille est la plateforme française de référence en homesitting. Elle met en relation des propriétaires d'animaux avec des homesitters de confiance pour la garde de maison et d'animaux pendant les vacances. Le homesitting est un échange gratuit et solidaire : le homesitter garde la maison et les animaux en échange d'un hébergement gratuit, sans aucune rémunération entre les parties.

## Qu'est-ce que le homesitting ?

Le homesitting (ou house-sitting) est un mode de garde alternatif aux pensions et chenils. Un propriétaire qui part en vacances confie sa maison et ses animaux à un homesitter de confiance. En échange de la garde, le homesitter bénéficie d'un hébergement gratuit dans le logement du propriétaire. Ce système est basé sur la confiance mutuelle et l'amour des animaux.

### Avantages pour les propriétaires
- Les animaux restent dans leur environnement familier, ce qui réduit leur stress
- La maison est occupée et surveillée pendant l'absence
- Solution économique par rapport à une pension ou un chenil
- Possibilité de choisir un homesitter en fonction de son expérience et de ses affinités
- Homesittings illimités avec l'abonnement annuel

### Avantages pour les homesitters
- Hébergement gratuit partout en France
- Découverte de nouvelles régions et modes de vie
- Compagnie d'animaux pour les amoureux des bêtes
- Idéal pour les retraités, télétravailleurs, ou voyageurs
- Candidatures illimitées avec l'abonnement annuel

## Comment ça marche

### Étape 1 : Inscription et abonnement
Le propriétaire ou le homesitter crée un compte gratuitement sur partirtranquille.com. Il choisit ensuite une formule d'abonnement parmi Essentiel, Sérénité ou Privilège.

### Étape 2 : Création du profil ou de l'annonce
- **Propriétaire** : il publie une annonce détaillant sa maison (type, surface, équipements), ses animaux (espèce, race, caractère, besoins), ses dates d'absence, et le profil de homesitter recherché. Il peut ajouter des photos de son logement et de ses animaux.
- **Homesitter** : il complète son profil avec sa présentation, son expérience avec les animaux, ses compétences (jardinage, bricolage, premiers secours animaux...), et ses photos. Il peut préciser quels types d'animaux il accepte de garder.

### Étape 3 : Vérification du compte
Chaque membre doit faire vérifier son identité en fournissant une pièce d'identité (carte d'identité recto-verso, passeport ou permis de conduire) et un justificatif de domicile de moins de 3 mois. La vérification est effectuée par l'équipe Partir Tranquille. Cette étape est obligatoire pour publier une annonce ou postuler.

### Étape 4 : Recherche et candidature
Les homesitters parcourent les annonces disponibles sur une carte interactive avec filtres (localisation, dates, type d'animaux). Ils peuvent sauvegarder des annonces en favoris et créer des projets de recherche avec alertes automatiques. Pour postuler, ils envoient un message au propriétaire via la messagerie intégrée. Postuler n'est pas un engagement : c'est une marque d'intérêt.

### Étape 5 : Échange et confirmation
Le propriétaire reçoit les candidatures et peut échanger avec chaque homesitter par messagerie. S'il souhaite retenir un candidat, il le pré-accepte. Le homesitter reçoit une notification et doit confirmer sa participation. Une fois la confirmation mutuelle effectuée, le séjour est validé.

### Étape 6 : Séjour et avis
Après le séjour, les deux parties sont invitées à laisser un avis. Les avis sont publiés après modération et contribuent à la réputation de chaque membre sur la plateforme. Le destinataire d'un avis dispose d'un droit de réponse.

## Formules d'abonnement

Partir Tranquille fonctionne avec un abonnement annuel unique. Il n'y a aucun frais par séjour : le nombre de homesittings est illimité.

### Essentiel — 79 EUR/an
- Accès complet à toutes les annonces disponibles
- Candidatures et homesittings illimités
- Messagerie intégrée pour échanger avec les membres
- Support par email avec réponse sous 48h

### Sérénité — 149 EUR/an (formule la plus populaire)
- Tout ce qui est inclus dans Essentiel
- **Garantie Remboursement** : remboursement de l'abonnement si aucun homesitter trouvé
- **Garantie Annulation** : indemnisation jusqu'à 300 EUR par an si l'autre partie annule un séjour confirmé moins de 30 jours avant le début
- **Protection Logement** : couverture en cas de dommages causés au logement pendant le séjour
- Support prioritaire avec réponse sous 24h

### Privilège — 289 EUR/an
- Tout ce qui est inclus dans Sérénité
- **Accès anticipé 24h** aux nouvelles annonces avant les autres membres
- **Mise en avant du profil** dans les résultats de recherche (badge "Top Liste" pour les propriétaires)
- **Garantie Annulation** renforcée : jusqu'à 900 EUR par an

### Remise fidélité anciens membres
Les membres qui utilisaient l'ancienne version de Partir Tranquille bénéficient de 10% de remise à vie sur tous leurs abonnements :
- Essentiel : 71,10 EUR/an au lieu de 79 EUR
- Sérénité : 134,10 EUR/an au lieu de 149 EUR
- Privilège : 260,10 EUR/an au lieu de 289 EUR

## Garanties détaillées

### Garantie Remboursement
Disponible avec les formules Sérénité et Privilège. Si un propriétaire ne trouve aucun homesitter pour son séjour malgré ses recherches, Partir Tranquille rembourse son abonnement.

### Garantie Annulation
Disponible avec les formules Sérénité et Privilège. Si l'autre membre annule un séjour déjà confirmé moins de 30 jours avant la date de début, la garantie indemnise les frais réellement engagés :
- **Pour les homesitters** (si le propriétaire annule) : frais de transport (avion, train) et hébergement (hôtel), à condition qu'ils aient été réservés après la confirmation du séjour, qu'ils soient non remboursables et au nom du homesitter
- **Pour les propriétaires** (si le homesitter annule) : frais de garde alternative (chenil, pension, garde à domicile). Les frais de voyage du propriétaire ne sont pas couverts

Le plafond est annuel et cumulé (300 EUR/an pour Sérénité, 900 EUR/an pour Privilège). La demande doit être faite dans les 15 jours suivant la notification d'annulation. Ne sont jamais couvertes : les annulations que l'on initie soi-même, les annulations concertées, les frais engagés avant confirmation, les frais déjà remboursés par ailleurs, les causes générales (grèves, pandémies, météo).

### Protection Logement
Disponible avec les formules Sérénité et Privilège. Couverture en cas de dommages causés au logement pendant un homesitting.

## Types d'animaux

Les propriétaires peuvent confier tout type d'animal : chiens (petits, moyens, grands), chats, oiseaux, rongeurs, poissons, reptiles, chevaux, animaux de basse-cour, NAC (nouveaux animaux de compagnie). Les homesitters précisent dans leur profil quels types d'animaux ils acceptent de garder.

## Système de messagerie et conversations

Toute la communication entre propriétaires et homesitters passe par la messagerie intégrée de Partir Tranquille. Voici le cycle de vie d'une conversation :

1. **Candidature** (statut : En attente) — Le homesitter envoie un message au propriétaire pour postuler à une annonce
2. **Pré-acceptation** (statut : Acceptée) — Le propriétaire sélectionne un candidat
3. **Confirmation** (statut : Confirmée) — Le homesitter confirme sa venue, le séjour est validé
4. **Séjour en cours** — Le séjour se déroule
5. **Séjour terminé** — Les deux parties peuvent laisser un avis

À tout moment avant la confirmation, chaque partie peut refuser. Après confirmation, des modifications de dates ou de participants peuvent être proposées et doivent être acceptées par l'autre partie. Une annulation est possible avec formulaire et justificatif en cas de force majeure.

## Système d'avis

Après chaque séjour terminé, les deux parties reçoivent une invitation à laisser un avis (par email avec lien sécurisé). Le délai de rédaction est de 15 jours. Les avis sont publiés après modération par l'équipe. Chaque avis comprend des notes sur plusieurs critères et un commentaire libre. Le destinataire dispose d'un droit de réponse dans les 7 jours suivant la publication. Les réponses sont également modérées avant publication.

## Projets de recherche et alertes

Les homesitters peuvent créer des "projets" de recherche avec des critères sauvegardés (localisation, dates, type d'animaux). Ils reçoivent automatiquement des alertes par email lorsque de nouvelles annonces correspondent à leurs critères.

## Parrainage

Chaque membre peut inviter ses proches via un lien de parrainage personnalisé (jusqu'à 3 invitations actives). Lorsqu'un filleul souscrit un abonnement, le parrain et le filleul reçoivent une réduction.

## Badges sur les annonces

- **Expert** : propriétaire ayant réalisé plusieurs séjours avec succès (ce n'est pas une exigence envers le homesitter)
- **Nouveau** : annonce récemment publiée
- **Idéal / Pertinent** : annonce correspondant aux critères de recherche du homesitter

## Couverture géographique

Partir Tranquille opère principalement en France métropolitaine et dans les territoires d'outre-mer.

## Presse et médias

Partir Tranquille a été mentionné dans plusieurs médias nationaux dont Ouest France, France 3, Le Figaro et M6.

## Pages principales

- [Accueil](https://partirtranquille.com/)
- [Homesitting : Guide Complet](https://partirtranquille.com/homesitting): Page pilier couvrant tout le homesitting — définition et origine du concept, fonctionnement en 4 étapes, comparatif avec pension/chenil/pet sitter, profils types (retraités, télétravailleurs, familles), coût et abonnements, couverture régionale, témoignages et FAQ complète.
- [Comment ça marche](https://partirtranquille.com/comment-ca-marche)
- [Pour les propriétaires](https://partirtranquille.com/faire-garder-maison-animaux)
- [Pour les homesitters](https://partirtranquille.com/devenir-homesitter-voyage)
- [Tarifs et garanties](https://partirtranquille.com/tarifs-et-garanties)
- [Qui sommes-nous](https://partirtranquille.com/qui-sommes-nous)
- [Inscription](https://partirtranquille.com/inscription)
- [Blog](https://partirtranquille.com/blog)
- [Aide et contact](https://partirtranquille.com/aide-et-contact)
- [FAQ](https://partirtranquille.zendesk.com/hc/fr)

## Services spécialisés

- [Garde de chien à domicile](https://partirtranquille.com/garde-chien-domicile) : alternative aux chenils et pensions canines, le chien reste dans son environnement
- [Garde de chat à domicile](https://partirtranquille.com/garde-chat-domicile) : les chats étant très territoriaux, la garde à domicile est la solution idéale
- [Gardiennage de maison](https://partirtranquille.com/gardiennage-maison-securite) : présence rassurante dans le logement pendant les absences
- [Homesitting pour retraités et seniors](https://partirtranquille.com/retraites-seniors) : profils expérimentés et disponibles, idéal pour des séjours longs
- [Homesitting en Île-de-France](https://partirtranquille.com/homesitting-ile-de-france) : garde de maison et d'animaux à Paris et dans les 8 départements franciliens
- [Garde de maison en Bretagne](https://partirtranquille.com/garde-maison-bretagne) : homesitting dans le Finistère, Morbihan, Côtes-d'Armor et Ille-et-Vilaine
- [Homesitting en Provence-Alpes-Côte d'Azur](https://partirtranquille.com/homesitting-provence-alpes-cote-azur) : garde de maison et d'animaux dans les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes-Maritimes et le Vaucluse
- [Garde de maison en Nouvelle-Aquitaine](https://partirtranquille.com/garde-maison-nouvelle-aquitaine) : homesitting en Gironde, Charente-Maritime, Pyrénées-Atlantiques et dans les 12 départements néo-aquitains
- [Homesitting en Occitanie](https://partirtranquille.com/homesitting-occitanie) : garde de maison et d'animaux en Haute-Garonne, Hérault, Gard et dans les 13 départements occitans
- [Garde de maison en Normandie](https://partirtranquille.com/garde-maison-normandie) : homesitting dans le Calvados, la Seine-Maritime, la Manche, l'Eure et l'Orne
- [Homesitting en Auvergne-Rhône-Alpes](https://partirtranquille.com/homesitting-auvergne-rhone-alpes) : garde de maison et d'animaux dans le Rhône, l'Isère, la Savoie, la Haute-Savoie et les 12 départements de la région
- [Garde de maison en Pays de la Loire](https://partirtranquille.com/garde-maison-pays-de-la-loire) : homesitting en Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Vendée, Sarthe et Mayenne

## Articles du blog

- [Accueillir un homesitter en toute confiance](https://partirtranquille.com/blog/accueillir-homesitter-confiance)
- [Checklist départ en vacances avec un gardien](https://partirtranquille.com/blog/checklist-depart-vacances-avec-gardien)
- [Devenir gardien d'animaux bénévole](https://partirtranquille.com/blog/devenir-gardien-animaux-benevole)
- [Pension canine vs garde à domicile : comparatif des coûts](https://partirtranquille.com/blog/pension-canine-vs-garde-domicile-comparatif-couts-2026)
- [Télétravail et house-sitting pour les actifs](https://partirtranquille.com/blog/teletravail-house-sitting-actifs)

## Informations légales

- [Conditions Générales de Vente](https://partirtranquille.com/cgv)
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## Contact

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- FAQ et centre d'aide : https://partirtranquille.zendesk.com/hc/fr